Wie lange beträgt die Gewährleistung für GOK-Produkte?
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GOK verkauft ausschließlich im B2B-Bereich, somit handelt es sich immer um einen Handelskauf. Dort gelten spezielle Rechte, was die Gewährleistung angeht.
In der Regel beträgt die Gewährleistungsfrist für einen Handelskauf (beide Vertragsparteien sind Kaufleute) zwölf Monate. Diese zwölf Monate nennt auch GOK in seinen Geschäftsbedingungen.
Der Käufer ist verpflichtet, einen Mangel an der Ware unverzüglich zu rügen, muss also direkt bei oder nach der Prüfung GOK den Fehler anzeigen.
Reparatur oder Ersatz
Liegt tatsächlich ein Sachmangel vor, behält GOK sich vor, die Ware unentgeltlich zu reparieren oder kostenlosen Ersatz zu liefern. Ausführliche Informationen finden Sie in unseren Geschäftsbedingungen.
